La medición de aquello aparecido en los medios de comunicación de manera espontánea o semiguiada, se ha vuelto una necesidad para los responsables de las relaciones institucionales de las empresas, politicos y organizaciones. El deseo de cuantificar los resultados de la gestión de éstos en revistas, diarios, emisoras de radio y televisión ha impulsado la construcción de herramientas que permitan realizar esludios cuantitativos de construcción de imagen y posicionamiento mediático.

El siguiente artículo no pretende profundizar sobre aspectos teóricos vinculados a la medición o sobre la importancia de la investigación en las ciencias sociales por considerarlo fuera de debate. Si reflexionará sobre las direrentes alternativas de enfrentar estudios para cuantificar el impacto de la comunicación y el rol que desempeña cada uno de ellos en el diseño de la estrategia comunicacional.
Cecilia Mosto/ Diego Corallini, Facultad de Ciencias Políticas, UCA, Universidad Católica Argentina. 2005